Términos y Condiciones
Última actualización: junio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar Vendify aceptás estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, no podés usar el servicio. Estos términos constituyen un acuerdo legal entre vos ("el Vendedor") y Vendify, operado por Franco Gimenez, con domicilio digital en vendifyapp.com.
2. Definiciones
"Vendify" es la plataforma (app Android + web) que permite a emprendedores gestionar un catálogo online y recibir pedidos. "Vendedor" es la persona física o jurídica que crea una cuenta y administra una tienda en Vendify. "Cliente Final" es la persona que compra productos al Vendedor a través del link público de su tienda. Vendify provee la infraestructura tecnológica; las transacciones comerciales ocurren directamente entre Vendedor y Cliente Final.
3. Cuenta del Vendedor
Para usar Vendify necesitás una cuenta de Google válida. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Si detectás un acceso no autorizado, debés notificarnos inmediatamente a francogimenez1207@gmail.com. Solo podés tener una tienda activa por cuenta.
4. Suscripción y cobros
Vendify ofrece una suscripción premium mensual que se cobra a través de Google Play Billing. El período de facturación es mensual con renovación automática. Podés cancelar la renovación en cualquier momento desde la configuración de suscripciones de Google Play; el acceso premium se mantiene hasta el final del período pago vigente. Los precios pueden modificarse con un aviso previo de 30 días vía notificación push o email.
5. Política de reembolsos
Los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play. Generalmente Google permite solicitar reembolso dentro de las primeras 48 horas posteriores a la compra a través de su portal. Pasado ese plazo, las solicitudes quedan a discreción de Google y/o nuestra. Si considerás que hubo un error en el cobro, escribinos a francogimenez1207@gmail.com con el detalle y revisaremos tu caso en un plazo máximo de 7 días hábiles.
6. Uso aceptable
Te comprometés a usar Vendify para fines lícitos. Está prohibido vender o promocionar a través de la plataforma: productos ilegales, falsificaciones, sustancias controladas, armas, contenido para adultos, productos que infrinjan derechos de terceros, o cualquier ítem prohibido por la ley argentina. También está prohibido el uso de la app para spam, fraude, suplantación de identidad o actividades que comprometan la integridad del servicio.
7. Suspensión y cancelación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si detectamos incumplimiento de estos Términos, actividad fraudulenta, contracargos abusivos o cualquier acción que perjudique a otros usuarios o a la plataforma. Antes de una suspensión definitiva, intentaremos contactarte por email salvo en casos de urgencia (fraude, daño activo). Podés eliminar tu cuenta vos mismo en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta: la eliminación es inmediata y borra de forma permanente tu tienda, productos, pedidos e imágenes. Es un caso distinto al de una suscripción vencida sin renovar: en ese supuesto conservamos tus datos durante 60 días (período de gracia) para que puedas reactivar la cuenta sin perder información, y recién pasado ese plazo se eliminan automáticamente.
8. Propiedad intelectual
El contenido que cargás en tu tienda (productos, fotos, descripciones, logo, datos) sigue siendo tuyo. Al subirlo a Vendify nos otorgás una licencia limitada y no exclusiva para alojarlo, mostrarlo y procesarlo con el único fin de brindar el servicio. La marca "Vendify", el diseño de la app, el código fuente y la infraestructura son propiedad de Vendify y están protegidos por derechos de autor. No podés copiarlos, modificarlos ni redistribuirlos.
9. Limitación de responsabilidad
Vendify actúa exclusivamente como proveedor de infraestructura tecnológica. NO somos parte de las transacciones comerciales entre Vendedor y Cliente Final ni intermediamos los pagos: en ningún momento Vendify recibe, retiene ni administra el dinero de las ventas. Cuando el pago es con MercadoPago, el dinero va directamente a la cuenta de MercadoPago del Vendedor (conectada por el propio Vendedor); Vendify solo genera el link de pago. Cuando el pago es por transferencia o efectivo, la operación ocurre por completo fuera de la plataforma, directamente entre Vendedor y Cliente Final. Vendify no garantiza la calidad, legalidad o entrega de los productos. El Vendedor es el único responsable frente a sus Clientes Finales por: cumplimiento de pedidos, calidad de productos, devoluciones, garantías, atención al cliente, facturación e impuestos correspondientes (Monotributo, AFIP, etc.). En ningún caso Vendify será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima frente al Vendedor se limita al monto efectivamente pagado en concepto de suscripción durante los últimos 3 meses.
10. Disponibilidad del servicio
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener Vendify disponible 24/7, pero no garantizamos un uptime del 100%. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros (Google, MercadoPago, proveedores de hosting) o eventos fuera de nuestro control. No nos hacemos responsables por pérdidas comerciales derivadas de caídas temporales del servicio.
11. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para adaptarnos a cambios legales, mejoras del servicio o nuevas funcionalidades. Cuando hagamos cambios significativos te notificaremos con al menos 15 días de anticipación vía notificación push, email o aviso dentro de la app. El uso continuado del servicio después de la fecha efectiva implica aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, podés cancelar tu cuenta antes de esa fecha.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de manera amistosa, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
13. Contacto
Si tenés preguntas sobre estos Términos, sobre tu cuenta, sobre una transacción específica o cualquier otra consulta, escribinos a francogimenez1207@gmail.com. Respondemos dentro de los 7 días hábiles.